Dasar Privasi LorongJudi — Data Anda, Tanggungjawab Kami

Pengenalan dan Skop Dasar Privasi Ini

Dasar Privasi ini menerangkan secara terperinci bagaimana lorongjudi ("kami", "Platform") mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, melindungi dan dalam keadaan tertentu berkongsi maklumat peribadi yang anda berikan kepada kami semasa mendaftar dan menggunakan platform permainan dalam talian kami di https://lorongjudi.vu.

Kami memahami bahawa kepercayaan anda kepada lorongjudi sebahagian besarnya bergantung kepada keyakinan bahawa data peribadi anda diuruskan dengan penuh tanggungjawab dan ketelusan. Oleh itu, kami menulis Dasar Privasi ini dalam bahasa yang mudah dan jelas supaya anda tahu dengan tepat apa yang berlaku kepada maklumat anda — bukan sekadar bahasa perundangan yang membingungkan.

Dasar Privasi ini terpakai kepada semua pengguna yang berinteraksi dengan platform lorongjudi, termasuk pengunjung laman web, ahli berdaftar, pemain aktif dan bekas pemain yang akaun mereka masih dalam tempoh penyimpanan data yang ditetapkan.

Data Peribadi yang Kami Kumpulkan

lorongjudi hanya mengumpulkan data peribadi yang benar-benar diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan yang selamat, adil dan mematuhi keperluan kawal selia. Berikut adalah kategori data yang kami kumpulkan:

Kami tidak mengumpulkan data sensitif seperti maklumat kesihatan, kepercayaan agama atau pandangan politik melainkan jika dikehendaki secara spesifik oleh perundangan yang berkenaan.

Cara Kami Menggunakan Data Peribadi Anda

Setiap data yang kami kumpulkan digunakan untuk tujuan yang sah dan telah ditetapkan. lorongjudi tidak akan menggunakan data anda untuk tujuan selain yang dinyatakan di bawah tanpa mendapatkan kebenaran anda terlebih dahulu:

• Pengurusan akaun — mendaftarkan akaun anda, mengesahkan identiti dan menguruskan profil pengguna.
• Pemprosesan transaksi — mengendalikan deposit, pengeluaran dan semua aktiviti kewangan dalam platform dengan selamat.
• Keselamatan platform — mengesan dan mencegah penipuan, pengubahan wang haram, penggunaan berbilang akaun dan aktiviti haram lain.
• Pematuhan kawal selia — memenuhi keperluan undang-undang dan kawal selia yang berkenaan, termasuk keperluan anti-pengubahan wang haram (AML).
• Sokongan pelanggan — membantu anda menyelesaikan masalah teknikal, pertanyaan akaun dan aduan.
• Permainan bertanggungjawab — memantau corak permainan untuk mengenal pasti tanda-tanda ketagihan dan menawarkan alat kawalan diri yang sesuai.
• Penambahbaikan perkhidmatan — menganalisis data penggunaan secara agregat untuk menambah baik fungsi dan pengalaman pengguna di platform.
• Komunikasi perkhidmatan — menghantar notis penting berkaitan akaun, perubahan dasar dan kemas kini keselamatan.

Asas Pemprosesan Data Peribadi

lorongjudi memproses data peribadi anda berdasarkan asas-asas yang sah mengikut perundangan perlindungan data yang berkenaan. Terdapat empat asas utama yang kami gunakan:

• Pelaksanaan kontrak — pemprosesan yang diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan platform kepada anda sebagaimana yang dipersetujui dalam Terma dan Syarat.
• Kewajipan undang-undang — pemprosesan yang diperlukan untuk mematuhi undang-undang dan peraturan yang mengikat kami, termasuk keperluan KYC dan AML.
• Kepentingan sah — pemprosesan untuk tujuan keselamatan platform, pencegahan penipuan dan penambahbaikan perkhidmatan, di mana kepentingan ini tidak mengatasi hak-hak privasi anda.
• Kebenaran — untuk tujuan tertentu seperti komunikasi pemasaran, kami bergantung kepada kebenaran eksplisit yang anda berikan, yang boleh ditarik balik pada bila-bila masa.

Perkongsian Data dengan Pihak Ketiga

lorongjudi tidak menjual atau memperdagangkan data peribadi anda. Walau bagaimanapun, dalam menjalankan operasi platform, kami perlu berkongsi data tertentu dengan pihak ketiga yang dipilih dengan teliti seperti berikut:

• Pembekal perkhidmatan pembayaran — DuitNow, Touch 'n Go, Boost, GrabPay, FPX dan pembekal lain yang memproses transaksi kewangan anda. Mereka hanya menerima data yang diperlukan untuk memproses transaksi berkenaan.
• Pembekal permainan — syarikat yang menyediakan permainan slot, kasino langsung, sukan dan tembak ikan. Data yang dikongsi terhad kepada maklumat yang diperlukan untuk menjalankan permainan dan mencegah penipuan.
• Pembekal perkhidmatan teknologi — syarikat yang menyokong infrastruktur teknikal platform kami, termasuk perkhidmatan pengkomputeran awan dan keselamatan siber.
• Pihak berkuasa kawal selia dan penguatkuasaan undang-undang — apabila diwajibkan oleh undang-undang atau perintah mahkamah yang sah.

Semua pihak ketiga yang kami bekerjasama diwajibkan untuk mematuhi standard perlindungan data yang setara atau lebih ketat daripada standard yang kami amalkan. Perjanjian perlindungan data yang mengikat ditandatangani dengan setiap pembekal sebelum sebarang perkongsian data berlaku.

Keselamatan Data dan Langkah Perlindungan

Melindungi data peribadi anda adalah keutamaan teknikal kami. lorongjudi melaksanakan pelbagai lapisan keselamatan untuk memastikan data anda sentiasa terlindung daripada akses tanpa kebenaran, kehilangan atau penyalahgunaan:

• Penyulitan SSL/TLS 256-bit — semua komunikasi antara peranti anda dan pelayan kami disulitkan menggunakan piawaian keselamatan gred peringkat bank.
• Penyulitan data dalam penyimpanan — data sensitif yang disimpan dalam pangkalan data kami disulitkan menggunakan algoritma penyulitan terkini.
• Kawalan akses ketat — hanya kakitangan yang diberi kuasa sahaja boleh mengakses data peribadi pengguna, dan semua akses direkodkan untuk audit.
• Pengimbasan keselamatan berkala — sistem kami menjalani ujian penembusan (penetration testing) dan audit keselamatan oleh pihak bebas secara berkala.
• Pengesahan dua faktor (2FA) — tersedia untuk semua akaun pengguna bagi menambah lapisan perlindungan tambahan.
• Pemantauan ancaman masa nyata — sistem pengesanan ancaman kami beroperasi 24/7 untuk mengenal pasti dan bertindak balas terhadap sebarang aktiviti mencurigakan.

Kuki dan Teknologi Penjejakan

lorongjudi menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman anda di platform kami. Berikut adalah jenis-jenis kuki yang kami gunakan dan tujuan masing-masing:

• Kuki penting (Essential cookies) — diperlukan untuk fungsi asas platform seperti pengurusan sesi log masuk dan keselamatan. Kuki ini tidak boleh dilumpuhkan.
• Kuki keutamaan (Preference cookies) — menyimpan tetapan pilihan anda seperti bahasa, zon waktu dan pilihan paparan supaya anda tidak perlu menetapkannya semula setiap kali melawat.
• Kuki analitik (Analytics cookies) — mengumpulkan maklumat tentang cara anda menggunakan platform secara tanpa nama untuk membantu kami menambah baik perkhidmatan. Data ini diagregatkan dan tidak dikaitkan kepada identiti peribadi anda.
• Kuki keselamatan (Security cookies) — membantu kami mengesan dan mencegah aktiviti penipuan dengan mengenal pasti corak penggunaan yang mencurigakan.

Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui tetapan pelayar web anda. Walau bagaimanapun, melumpuhkan kuki penting mungkin menjejaskan fungsi platform dan pengalaman bermain anda.

Tempoh Penyimpanan dan Pemadaman Data

lorongjudi menyimpan data peribadi anda hanya selagi perlu untuk memenuhi tujuan yang dinyatakan dalam Dasar Privasi ini atau seperti yang diwajibkan oleh undang-undang. Berikut adalah garis panduan tempoh penyimpanan kami:

• Data akaun aktif — disimpan selagi akaun anda aktif dan untuk tempoh yang diperlukan selepas penutupan akaun bagi tujuan pematuhan undang-undang.
• Rekod transaksi kewangan — disimpan sekurang-kurangnya lima (5) tahun selepas tarikh transaksi seperti yang dikehendaki oleh undang-undang kewangan dan AML yang berkenaan.
• Log keselamatan — disimpan selama dua belas (12) bulan untuk tujuan siasatan insiden keselamatan jika diperlukan.
• Data komunikasi sokongan pelanggan — disimpan selama tiga (3) tahun untuk rujukan dan penambahbaikan perkhidmatan.
• Data kuki analitik — data yang diagregatkan disimpan tidak melebihi dua (2) tahun.

Apabila tempoh penyimpanan tamat, data peribadi anda akan dipadamkan secara selamat atau dianonimasikan supaya tidak dapat dikaitkan kembali kepada anda.

Hak-hak Anda Berkaitan Data Peribadi

Sebagai pengguna lorongjudi, anda mempunyai hak-hak yang jelas berkaitan data peribadi anda. Kami komited untuk menghormati dan memudahkan pelaksanaan hak-hak ini:

Untuk melaksanakan mana-mana hak di atas, sila hubungi pasukan privasi kami melalui chat langsung atau e-mel sokongan yang tertera di footer laman web ini. Kami akan memproses permintaan anda dalam masa 30 hari bekerja.

Perlindungan Data Kanak-kanak

Platform lorongjudi adalah eksklusif untuk pengguna dewasa berumur 18 tahun ke atas. Kami tidak dengan sengaja mengumpulkan atau memproses sebarang data peribadi daripada individu yang berumur di bawah 18 tahun.

Sekiranya kami mendapati bahawa data peribadi seorang kanak-kanak telah dikumpulkan tanpa pengetahuan kami, kami akan mengambil tindakan segera untuk memadam data tersebut dan menamatkan akaun berkenaan. Jika anda mengesyaki bahawa seorang kanak-kanak telah mendaftar akaun di platform kami, sila hubungi kami dengan segera supaya kami boleh mengambil tindakan yang sewajarnya.

Pindaan kepada Dasar Privasi Ini

lorongjudi berhak untuk mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan privasi kami, keperluan kawal selia atau ciri-ciri baru platform. Tarikh kemas kini terbaharu akan sentiasa dipaparkan di bahagian atas dokumen ini.

Untuk pindaan yang ketara yang menjejaskan hak-hak privasi anda, kami akan memaklumkan anda melalui notis yang jelas di platform atau melalui e-mel yang berdaftar dengan akaun anda sekurang-kurangnya 14 hari sebelum pindaan berkuat kuasa. Penggunaan berterusan platform selepas tarikh berkuat kuasa pindaan dianggap sebagai penerimaan Dasar Privasi yang dipinda.

Hubungi Kami Berkenaan Privasi

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau permintaan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara kami menguruskan data peribadi anda, sila jangan teragak-agak untuk menghubungi kami. Pasukan privasi kami sedia membantu anda dengan sepenuh hati.

• Chat langsung — tersedia 24 jam sehari, 7 hari seminggu melalui ikon chat di sudut bawah platform lorongjudi.
• E-mel sokongan — alamat e-mel kami tersedia di bahagian footer laman web ini.
• Respons masa — semua pertanyaan berkaitan privasi akan dijawab dalam masa 3 hari bekerja; permintaan latihan hak data dalam masa 30 hari bekerja.