Terma dan Syarat Penggunaan LorongJudi

Penerimaan Terma dan Syarat

Terma dan Syarat ini ("Perjanjian") merupakan perjanjian yang sah dan mengikat antara anda ("Pengguna") dan lorongjudi ("Platform", "Kami"). Dengan mengakses, mendaftar atau menggunakan mana-mana bahagian platform lorongjudi di laman web https://lorongjudi.vu, anda secara eksplisit bersetuju untuk terikat dengan semua peruntukan dalam Perjanjian ini.

Sekiranya anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian Terma dan Syarat ini, anda tidak dibenarkan untuk menggunakan platform lorongjudi. Penggunaan berterusan selepas pemindaan Terma dianggap sebagai penerimaan terma yang dipinda tersebut.

Kelayakan dan Pendaftaran Akaun

Untuk mendaftar dan menggunakan platform lorongjudi, anda mesti memenuhi semua syarat kelayakan berikut pada setiap masa penggunaan:

• Berumur 18 tahun ke atas pada masa pendaftaran dan sepanjang tempoh penggunaan.
• Mempunyai kapasiti undang-undang penuh untuk memasuki perjanjian yang mengikat.
• Tidak terdapat di mana-mana senarai larangan perjudian atau senarai pengecualian diri yang aktif.
• Permainan dalam talian tidak dilarang oleh undang-undang bidang kuasa tempat tinggal anda.
• Membuat akaun atas nama anda sendiri dan bukan bagi pihak individu lain.

Semasa proses pendaftaran, anda dikehendaki memberikan maklumat yang tepat, terkini dan lengkap. lorongjudi berhak untuk meminta dokumen pengesahan identiti (KYC) pada bila-bila masa bagi mengesahkan butiran yang diberikan. Kegagalan memberikan dokumen yang diminta dalam tempoh yang ditetapkan boleh menyebabkan penggantungan sementara atau penamatan kekal akaun anda.

Setiap individu hanya dibenarkan mendaftar satu akaun sahaja. Percubaan untuk mendaftar berbilang akaun menggunakan identiti yang berbeza bagi tujuan mendapatkan bonus atau mengelakkan sekatan merupakan pelanggaran serius yang akan mengakibatkan penamatan kekal semua akaun berkaitan dan pembatalan semua baki dan bonus.

Penggunaan Akaun dan Keselamatan

Akaun lorongjudi anda adalah untuk kegunaan peribadi anda sahaja. Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk mengekalkan kerahsiaan kata laluan dan maklumat log masuk akaun anda. lorongjudi tidak akan bertanggungjawab atas sebarang kerugian yang berpunca daripada akses tanpa kebenaran akibat kecuaian anda dalam menjaga keselamatan akaun.

• Jangan berkongsi maklumat log masuk akaun dengan sesiapa pun, termasuk ahli keluarga.
• Gunakan kata laluan yang kuat dan unik — gabungan huruf besar, huruf kecil, nombor dan simbol.
• Log keluar dari akaun anda apabila menggunakan peranti yang dikongsi atau awam.
• Segera hubungi pasukan sokongan jika anda mengesyaki akaun anda telah dicerobohi.
• Jangan simpan maklumat log masuk pada pelayar web di peranti yang dikongsi.

lorongjudi menggunakan penyulitan SSL 256-bit untuk melindungi semua komunikasi antara peranti anda dan pelayan kami. Walau bagaimanapun, keselamatan akaun juga bergantung kepada amalan keselamatan peribadi anda. lorongjudi tidak akan meminta kata laluan anda melalui e-mel, chat atau panggilan telefon dalam apa jua keadaan.

Deposit dan Pengeluaran Dana

lorongjudi menyokong pelbagai kaedah deposit dan pengeluaran yang biasa digunakan oleh pemain Malaysia, termasuk DuitNow, Touch 'n Go, Boost, GrabPay dan FPX. Semua transaksi kewangan diproses melalui saluran pembayaran yang selamat dan dilindungi sepenuhnya.

• Deposit minimum ditetapkan mengikut kaedah pembayaran yang dipilih dan akan dipaparkan semasa proses deposit.
• Pengeluaran diproses dalam masa 15 hingga 30 minit untuk akaun yang telah disahkan sepenuhnya.
• Pengeluaran hanya boleh dibuat ke akaun atau e-wallet yang berdaftar atas nama yang sama dengan akaun lorongjudi.
• lorongjudi berhak meminta pengesahan identiti tambahan sebelum meluluskan pengeluaran melebihi had tertentu.
• Sebarang percubaan untuk mengeluarkan dana yang diperoleh melalui aktiviti penipuan akan dibatalkan dan dilaporkan kepada pihak berkuasa berkaitan.

lorongjudi tidak mengenakan sebarang fi tersembunyi bagi proses pengeluaran standard. Walau bagaimanapun, pembekal perkhidmatan pembayaran pihak ketiga mungkin mengenakan fi tertentu yang berada di luar kawalan kami. Anda digalakkan untuk menyemak terma pembekal pembayaran anda sebelum membuat transaksi.

Bonus, Promosi dan Syarat Pertaruhan

lorongjudi menawarkan pelbagai bonus dan promosi dari semasa ke semasa, termasuk bonus selamat datang, bonus deposit, cashback dan promosi bermusim. Semua bonus tertakluk kepada syarat pertaruhan (wagering requirement) yang dinyatakan secara jelas dalam terma promosi masing-masing.

• Bonus hanya boleh dituntut sekali sahaja setiap jenis promosi kecuali dinyatakan sebaliknya.
• Syarat pertaruhan mesti dipenuhi dalam tempoh masa yang ditetapkan sebelum pengeluaran dana bonus dibenarkan.
• Bonus yang diperoleh melalui cara yang tidak jujur, termasuk penggunaan berbilang akaun, akan dibatalkan serta-merta.
• lorongjudi berhak mengubah, menggantung atau menamatkan sebarang promosi pada bila-bila masa dengan notis yang sesuai.
• Sesetengah permainan mungkin dikecualikan daripada memenuhi syarat pertaruhan bonus — sila semak terma promosi khusus untuk maklumat lanjut.
• Bonus tidak boleh dipindahkan antara akaun atau ditukar kepada wang tunai secara langsung.

Kami komited untuk memastikan semua syarat promosi ditulis dengan bahasa yang mudah difahami. Sekiranya anda mempunyai sebarang kekeliruan mengenai syarat mana-mana bonus, sila hubungi pasukan sokongan pelanggan kami sebelum mengaktifkan bonus tersebut.

Peraturan Permainan dan Keadilan

Semua permainan yang tersedia di lorongjudi disediakan oleh pembekal berlesen yang menggunakan teknologi Penjana Nombor Rawak (RNG — Random Number Generator) yang telah disahkan secara bebas oleh badan pensijilan antarabangsa. Ini memastikan setiap hasil permainan adalah benar-benar rawak dan adil untuk semua pemain.

Untuk permainan kasino langsung, sesi permainan berlangsung secara masa nyata dengan dealer manusia yang sebenar dan disiarkan melalui video langsung. Proses permainan boleh dipantau secara langsung oleh pemain untuk memastikan ketelusan sepenuhnya.

• Keputusan permainan yang telah selesai adalah muktamad dan tidak boleh dipertikaikan melainkan terdapat bukti kegagalan teknikal yang boleh disahkan.
• Sekiranya berlaku gangguan teknikal semasa sesi permainan, lorongjudi akan menyelesaikan perkara tersebut berdasarkan rekod pelayan yang tepat.
• Penggunaan perisian automasi, bot atau sebarang alat bantuan yang tidak dibenarkan semasa bermain adalah dilarang keras dan boleh mengakibatkan penamatan akaun.
• Pemain bertanggungjawab untuk memastikan sambungan internet mereka stabil semasa bermain.

Permainan Bertanggungjawab

lorongjudi komited sepenuhnya terhadap amalan permainan bertanggungjawab. Kami percaya bahawa permainan harus kekal sebagai aktiviti hiburan yang menyeronokkan, bukan sebagai punca tekanan kewangan atau masalah peribadi. Platform kami menyediakan pelbagai alat kawalan diri yang boleh digunakan oleh pemain pada bila-bila masa.

• Had deposit harian, mingguan dan bulanan — tetapkan had berapa banyak yang boleh anda deposit dalam tempoh tertentu.
• Had kerugian — hadkan jumlah kerugian maksimum anda dalam sesuatu tempoh masa.
• Had masa sesi — tetapkan had berapa lama anda boleh bermain dalam satu sesi.
• Rehat sementara — tangguhkan akses akaun anda untuk tempoh 24 jam hingga 30 hari.
• Pengecualian diri — tutup akaun anda secara kekal jika anda merasakan permainan sudah memberi kesan negatif kepada kehidupan anda.

Jika anda atau seseorang yang anda kenali menghadapi masalah berkaitan tabiat permainan yang berlebihan, kami menggalakkan anda untuk melawati halaman Permainan Bertanggungjawab kami untuk mendapatkan panduan dan maklumat sumber bantuan yang sesuai.

Tingkah Laku Pengguna yang Dilarang

Untuk memastikan platform lorongjudi kekal sebagai persekitaran yang selamat dan adil untuk semua pengguna, aktiviti-aktiviti berikut adalah dilarang keras dan boleh mengakibatkan tindakan segera termasuk penamatan akaun dan pelaporan kepada pihak berkuasa:

• Mendaftar lebih daripada satu akaun atau menggunakan identiti palsu atau identiti orang lain.
• Menggunakan sebarang perisian, skrip, bot atau automasi untuk mendapatkan kelebihan tidak adil dalam permainan.
• Melakukan sebarang bentuk penipuan, termasuk manipulasi transaksi kewangan atau penyalahgunaan sistem bonus.
• Berusaha untuk meretas, menggodam atau mengganggu operasi platform lorongjudi.
• Berkerjasama dengan pemain lain untuk memanipulasi hasil permainan (kolusi).
• Menggunakan platform bagi tujuan pengubahan wang haram atau aktiviti kewangan haram lain.
• Berkongsi akaun dengan individu lain atau membenarkan individu lain bermain menggunakan akaun anda.

Penamatan dan Penggantungan Akaun

lorongjudi berhak untuk menggantung atau menamatkan akaun mana-mana pengguna pada bila-bila masa, dengan atau tanpa notis awal, dalam keadaan-keadaan berikut:

• Pelanggaran mana-mana peruntukan dalam Terma dan Syarat ini.
• Kegagalan mengemukakan dokumen pengesahan identiti yang diminta dalam tempoh yang ditetapkan.
• Pengguna didapati berada di bawah had umur 18 tahun.
• Aktiviti mencurigakan yang menunjukkan penipuan, kolusi atau pengubahan wang haram.
• Permintaan daripada pihak berkuasa kawal selia atau penguatkuasaan undang-undang.

Pengguna juga boleh memohon untuk menutup akaun mereka sendiri pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan pelanggan. Setelah akaun ditutup atas permintaan pengguna, sebarang baki dana yang layak akan diproses untuk pengeluaran setelah semua syarat dipenuhi.

Had Tanggungjawab Platform

lorongjudi menyediakan platform permainan atas dasar "sebagaimana adanya" (as-is). Walaupun kami berusaha untuk memastikan platform beroperasi dengan lancar pada setiap masa, kami tidak menjamin bahawa platform akan sentiasa bebas daripada gangguan, ralat teknikal atau masa henti yang tidak dijangka.

• lorongjudi tidak bertanggungjawab atas kerugian yang berpunca daripada gangguan teknikal di luar kawalan kami, termasuk kegagalan rangkaian atau infrastruktur pihak ketiga.
• Kami tidak bertanggungjawab atas kerugian tidak langsung, sampingan atau berbangkit akibat penggunaan atau ketidakupayaan untuk menggunakan platform.
• Pemain bertanggungjawab untuk memastikan mereka bermain dalam bidang kuasa yang membenarkan permainan dalam talian.
• lorongjudi tidak bertanggungjawab atas sebarang cukai atau liabiliti kewangan lain yang timbul daripada kemenangan yang diperoleh melalui platform.

Pindaan kepada Terma dan Syarat

lorongjudi berhak untuk meminda, mengemas kini atau menggantikan mana-mana bahagian Terma dan Syarat ini pada bila-bila masa. Sebarang perubahan yang ketara akan dimaklumkan kepada pengguna melalui notis di platform atau melalui e-mel yang berdaftar dengan akaun anda.

Tarikh kemas kini terbaharu akan sentiasa dipaparkan di bahagian atas dokumen ini. Penggunaan berterusan platform selepas pindaan Terma dikuatkuasakan dianggap sebagai penerimaan penuh terhadap terma yang dipinda. Anda digalakkan untuk menyemak halaman ini secara berkala bagi memastikan anda sentiasa mengetahui syarat-syarat terkini yang terpakai.

Undang-undang yang Terpakai dan Penyelesaian Pertikaian

Terma dan Syarat ini ditadbir oleh dan ditafsirkan mengikut undang-undang bidang kuasa di mana lorongjudi berdaftar dan beroperasi. Sebarang pertikaian yang timbul daripada atau berkaitan dengan Perjanjian ini hendaklah diselesaikan terlebih dahulu melalui rundingan mesra antara kedua-dua pihak.

Sekiranya penyelesaian melalui rundingan tidak berjaya dalam tempoh 30 hari, pertikaian tersebut boleh dirujuk kepada timbang tara atau mekanisme penyelesaian pertikaian alternatif yang dipersetujui oleh kedua-dua pihak. lorongjudi komited untuk menangani setiap aduan pengguna dengan adil, telus dan dalam masa yang munasabah.

Untuk sebarang pertanyaan berkaitan Terma dan Syarat ini, sila hubungi pasukan sokongan pelanggan kami melalui chat langsung yang tersedia 24 jam sehari, 7 hari seminggu di platform lorongjudi.